この先はちょっと個人的なグチみたいなものなのでこのような話を嫌いな人は読まないで飛ばしてください。

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ことの始まりは...

ある時、支払いの明細をみていて、

ここんとこ、支払いが多いのでどうしてなんだろうって

それでいろんなものを見ていたら

クロネコヤマトさんの支払いがどう考えても多くて

中を見てみると、通常1000円程だったと思っていた送料が

2300円となっていて、びっくり！

慌てて、富良野のクロネコヤマトさんに電話してみると

おそらく一番上の方と思われる人に電話しましたが

答えは「私はわからないですね...」でした。

でも、そんな値上げの話は聞いていないですよねと聞いたのですが

それもわからないですと答えられ。

それで、旭川の本部のような所に電話したのですが、

富良野に確認したところ「価格をあげるって言ったようですよ」って

でも聞いてないんですがと言うと、でも富良野の営業所では「言ったと」

言ってますので、後は、富良野の営業所と掛け合ってください。

ここでは、それに関してはわかりませんからと。

仕方なく。東京の本社のような所に電話すると、やはり同じような

事でしたが、でもこの値段の上がりからは異常じゃないですかと言うと

でしたら、富良野の人を明日向かわせますと言ってくれました。

翌日、クロネコヤマトの支店長が来られて、よく確認したところ

実は、値上げのの事は言ってなかったらしいく申し訳ありません

という事でした。

しかし、一度支払ってもらった代金は返金する事はできない事になっ

てますので申し訳ありませんって言われて困ってしまいました。

まぁ、毎回信用してしまい、請求書の内容にまで目を通さなかった

のが悪いのですかね。

じわじわと何かの帳尻をあわせるように価格があがり大変でした。

もし気がつかなかったら、どこまであがったのだろうか、

小さな荷物一個あたり、5,000円もらいますなんて事になっていたりして...

原因は、以前に荷扱いや、問い合わせての対応がよくなくて、メインを

クロネコヤマトさんから郵便局に変えたのが、その時のクロネコヤマトさんの

支店長さんの恨みを買ったのだろうなとは思います。少し反省しています。

この話はまだ終わってませんが高くついた勉強でした。